16 февраля

Уважаемые клиенты!

 

Для вашей безопасности, информируем об основных видах мошенничества, совершаемого с использованием мобильной и проводной связи, и способах противодействия им.

 

Мошенничества, совершаемые с использованием мобильной и проводной связи:

1) сотовый и проводной телефон используется как средство передачи голосовой информации, примеры:

- «ваш сын попал в аварию..»,

- «мама/папа у меня проблемы..»,

- «это из банка/соцзащиты и пр..»

2) сотовый телефон используется для передачи СМС с ложной информацией, примеры:

- «мама, кинь мне на этот номер денег, потом все объясню»,

- «ваша карта заблокирована подробности по тел..»,

- «с вашего счета списано 5000 рублей, подробности по тел...»;

Наиболее актуальная схема мошенничества:

3) сотовый телефон и ваше объявление в сети Интернет используется мошенником для получения от вас данных карты и привязки карты к мобильному телефону мошенника, примеры:

- « я по вашему объявлению на авито, сообщите мне данные с вашей карты и код на обратной стороне я вам отправлю деньги...»;

- « я хочу отправить деньги вам на карту за товар на авито, предоплату за аренду, у вас карта привязана к мобильному банку, если нет, то идите к банкомату, я вас проинструктирую, как подключить мобильный банк».

 

Как правильно реагировать на попытки мошенничества:

Мошенники очень хорошо знают психологию людей. Они используют следующие мотивы:

- беспокойство за близких и знакомых;

- беспокойство за свой телефонный номер, счет в банке или кредитную карту.

Чтобы противодействовать обману, достаточно знать о существовании мошеннических схем и в каждом случае, когда от Вас будут требовать перевести сумму денег, задавать уточняющие вопросы.

Телефонные мошенники рассчитывают на доверчивых людей, которые соглашаются с тем, что им говорят и выполняют чужие указания. Спокойные, уверенные вопросы отпугнут злоумышленников.

 

Что нужно знать, чтобы не стать жертвой телефонных мошенников:

При получении сообщения не нужно перезванивать на указанные номера.

В случае получения входящего звонка необходимо прекратить разговор, даже если собеседник вселяет уверенность в своей правдивости.

Если при мошенничестве, в ходе телефонного разговора преступником была получена информация о банковской карте, то необходимо позвонить по телефону, указанному на карте и заблокировать карту.

Рекомендуется не использовать номера своих мобильных телефонов, к которым привязаны банковские карты и номера мобильных телефонов, которые используются для работы в «Мобильном банке».

Необходимо внимательно относиться к звонкам и SMS сообщениям с незнакомых номеров.

 

Мошенничества, совершаемые в сети Интернет и с помощью сети Интернет:

 

    1. мошенничества при продаже товаров в сети Интернет по предоплате;

  Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

Не стоит приобретать товары в интернет магазинах, позиционирующих себя как российские, но имеющие сайты в доменных зонах .com .org .biz .net .info .tv .mobi

 

    2. получение от интернет-магазина, продавца товара, не соответствующего заявленному;

  Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

Уделять особое внимание отзывам в сети Интернет по данному Интернет-магазину, продавцу, а также дате создания Интернет-магазина. Проверять наличие офиса у данного магазина, удостовериться в сети Интернет, что такой дом существует.

 

    3. мошенничества при создании сайтов, где продают поддельные товары и услуги; псевдолекарства, псевдотесты и псевдовакцины от коронавируса; поддельные больничные листы с информацией о перенесенном COVID-19; псевдодезинфекцию квартиры и др.

  Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

Перепроверять информацию, если имеются сомнения в услугах или товарах, которые предлагаются в связи с эпидемией. (горячая линия по коронавирусу 88002000112; специальный портал коронавирус.рф; сайт роспотребнадзора rospotrebnadzor.ru)

 

    4. сайты «подделки», а также фишинговые сайты, создаваемые с полями для ввода платежных данных. Данный вид мошенничества предполагает, что жертва посчитает сайт знакомым и приобретет на нем товар, услугу, либо укажет данные своей банковской карты.

  Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

Не стоит доверять сайтам, имеющим в названии знакомые слова, но расположенные в доменных зонах .com .org .biz .net .info .tv .mobi и других, не связанных с российским интернет пространством.

Если Вы стали жертвой такого сайта и заметили это после проведения операции, покупки, заблокируйте карту и обратитесь в банк в день проведения операции для её отмены и возврате денежных средств.

 

    5. мошенничества с привлечением средств пользователей для их приумножения в финансовых пирамидах, микрофинансовых организациях, биржах, букмекерских конторах, рынках электронных валют, а также привлечение денежных средств под видом благотворительных организаций.

  Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

Настоятельно рекомендуем не вступать в какие-либо отношения с такими организациями и лицами, предлагающими такие услуги, так как многие компании и интернет сайты данных компаний находятся за рубежом, организации работают по законам других государств, либо изначально мошеннические и вернуть затраченные на данные проекты деньги практически невозможно. Так же рекомендуется проверять информацию о благотворительных акциях на официальных страницах известных благотворительных организаций.